إجراءات تقديم شكوى مكتب العمل

موضوع لقاءنا لليوم في حديث مهم وشيق حول إجراءات تقديم شكوى مكتب العمل لكل من الشركات والعاملين والموظفين على حد سواء ، فمنذ الظروف التي شهدناها منذ العام الماضي في ظل تفشي جائحة وباء كورونا والأزمات الاقتصادية التي شهدها العالم.

يبدو أن واقع العمال في من سيء لأسوء لذلك جاء قانون العمل السعودي 1441 ليكون منصفاً للأطراف ويوضح ما لهم وما عليهم ، ووضع خطوط عريضة لحماية العمال نظراً لتعرضهم لظروف قاسية دفعتهم لمناشدة وزارة العمل للإجابة على تساؤلاتهم.

فمكتب العمل هو الجهة المختصة لحل المنازعات العمالية والتي يجب اللجوء لها في حال حصول أي خلاف أو منازعة عمالية .
وسنتابع معكم عبر موقع أفضل محامي في جدة والرياض تفاصيل تقديم شكوى، وما هي المنازعات التي من الممكن تقديم شكوى بها.
وسوف نتناول مختلف التفاصيل المهمة حول مكتب العمل وآلية تقديم الشكوى واجراءاتها.

والمدة التي تستغرقها شكوى مكتب العمل ، تابع معنا للتعرف على المزيد من التفاصيل المهمة التي تحميك وتخدم مصالحك.

إجراءات تقديم شكوى مكتب العمل, شكوى مكتب العمل
إجراءات تقديم شكوى مكتب العمل

 

أنواع شكاوى مكتب العمل:

قد يتعرض الإنسان للكثير من المواقف التي تنافي شروط عقد العمل أو طبيعة العمل أو مواقف لا ترمي للإنسانية بشيء
نتيجة ظلم واستبداد صاحب العمل الذي همه الوحيد الكسب وتحقيق الأرباح على حساب العامل .

 

ومن هذه الأمور التي تستدعي تقديم شكوى من العامل لمكتب العمل أهمها ما يلي:
• الحرمان من الإجازات السنوية .
• الفصل التعسفي.
• التأخر في دفع الرواتب لمدة ثلاث أشهر وما فوق.
• خفض الراتب دون سبب مقنع او أي عذر.
• مخالفة شرط من شروط العقد.
• تكليف العامل بعمل مختلف عن طبيعة العمل الذي تم الاتفاق عليه في العقد.
• سوء معاملة صاحب العمل للعامل .
• عدم تأمين سكن للعامل.
في حال كنت تعرضت لموقف من هذه الأمور والآمر يستدعي تقديم شكوى تابع معنا للتعرف على تفاصيل تقديم الشكوى لمكتب العمل .

 

تعرف معنا على آلية تقديم شكوى لمكتب العمل ضد الكفيل

تعتبر المملكة العربية السعودية مستقطبة للعمالة الوافدة من جميع بلدان العالم وعلى وجه الأخص البلدان العربية.
نتيجة ضخامة رؤوس أموالها وتوظيفها في المشاريع الاستثمارية و قطاع الأعمال بالطريقة التي تتماشى مع رؤية المملكة لعام 2030م.
مما دفع الكثير من المستثمرين لاستقطاب عمالة أجنبية عن المملكة كون العامل الوافد قد يقبل بمرتب أقل من المواطن السعودي.

ويرضى بظروف عمل قد لا يرضى بها المواطن السعودي ، ولكن كثرت الخلافات التي تحصل بسبب استبداد أصحاب العمل وظلمهم.
دفع الكثير من العمال لعدم السكوت عن حقهم ولجوئهم لمكتب العمل وتقديم شكوى ضد الكفيل.

ومحامي في الرياض وجدة سيعرفك بخطوات تقديم الشكوى على كفيل والنقاط المهمة التي يجب أن ترتكز عليها في شكواك وفق الشكل التالي :
نسمع في الآونة الأخيرة مطالبة بالحقوق العمالية بكثرة والجميع يسأل عن محامي قضايا عمالية أو مستشار قضايا عمالية
يقدم المشورة القانونية حول اجراءات تقديم شكوى مكتب العمل ضد الكفيل أو صاحب العمل.
حيث عبر موقعنا سيعرفك المستشار القانوني في القضايا العمالية ببعض الأفكار في هذا النطاق.

حيث يجب أن تتسم الشكوى المقدمة لمكتب العمل بالوضوح وأن تكون مكتوبة وأن تتم صياغتها بطريقة مرتبة تشرح تفاصيل الشكوى.
ينبغي أن تبنى الشكوى على التظلم او الاعتراض موضوع الشكوى بشكل دقيق وعلى وجه التحديد.
ويجب تناول تفاصيل التظلم بشكل منطقي يجعل من الشكوى قيمة وموجبة للنظر فيها من مكتب العمل.
يجب أن تتضمن الشكوى على توقيع المشتكي مقدم الطلب، وعنوانه المدعى، ورقم الهوية الوطنية، ويجب إبراز صورة عن البطاقة الشخصية للمدعى عليه.

وأرقام هواتفه التي من الممكن تلقي المكالمات عليها ، وينبغي إرفاق كل ما يتعلق بالشكوى من أدلة ومستندات مؤيدة للشكوى في مكتب العمل.
أن اتباعك لهذه النقاط المهمة التي ذكرناها والتقيد بها أمر ضروري لقبول الشكوى في مكتب العمل .

 

تردنا تساؤلات حول طريقة تقديم شكوى على شركة في مكتب العمل

تتصف عقود العمل بالإذعان من طرف صاحب العمل على العامل الذي يمثل الطرف الأضعف .
كونه يسعى لتحصيل لقمة العيش في ظروف عمل قاسية ومن دون توافر بيئة مناسبة للعمل كالتأخر في دفع الرواتب، والعمل لساعات طويلة.
وعدم وجود نظام للإجازات تكبر معاناة العمال في ظل ظلم وبطش أرباب العمل والشركات دون أي مراعاة لحقوق العمال.
وهذا ما يدعو لنقوم بواجبنا نحو نشر الوعي القانوني والحقوقي لمساعدة الطبقة الضعيفة العاملة.

في تجاوز المصاعب التي تواجه العامل عن طريق التعرف على إجراءات تقديم شكوى على شركة في مكتب العمل
وأن وزارة العمل حرصت على توفير السبل الشتى للعمال في سبيل الوصول لحقوقهم .

وهناك خطوات لتقديم الشكوى على شركة سنعرفك بها حيث يتم في بادئ الأمر الاتصال بالوسيط حتى يتم شرح المشكلة بشكل مفصل.
ومن ثم يتم الانتقال للمرحلة الثانية ليتم تقديم شكوى لمكتب العمل ، ومن ثم فإنه ينبغي عليك متابعة الإجراءات الخاصة بالشكوى.
وحتى تتحقق الغاية من التعرف بإجراءات تقديم شكوى لمكتب العمل سنورد لك نموذج شكوى تأخر الرواتب لمكتب العمل.

صيغة شكوى تأخر الرواتب مكتب العمل

السيد الأستاذ الوكيل المحترم…………..
تحية طيبة وبعد…………………..
مقدمه لسيادتكم …………… ووظيفتى …………… وأنا على الدرجة …………..وأعمل في إدارة ……………….
وأتشرف أن أعرض عليكم الآتي:
حيث أنه في تاريخ 29/5/1441 قد صدر القرار رقم /***/ لسنة 1441 وقد تضمن القرار من حيث النتيجة ما يلي:……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….
وقد عملت بهذا القرار منذ تاريخ **/**/1441، ولكن هذا القرار يمس مصلحة المتظلم عليه ، وذلك للأسباب الآتي ذكرها:………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
ولذلك ولما تقدم ألتمس من سيادتكم سحب هذا القرار أو تعديله.
وقد تم ارفاق المستندات التالية:…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

 

هل لديك مخاوف من تعامل مكتب العمل مع الشكاوى التي تقدم إليه؟

كما ذكرنا وزارة العمل وفرت السبل لتقديم شكوى لمكتب العمل ومن الممكن تقديمها من خلال الانترنت، ولكن مع الأسف الموضوع يتوقف على العامل الذي يجهل الكثير من حقوقه أو يدرك أن له حق.

ولكن مخاوفه من تقديم الشكوى تجعله يتحمل ويصبر على ظروف العمل القاسية، وربما تكمن مخاوفه من صاحب العمل.
خوفاً من حجز أوراقه أو القيام بتسفيره لبلده وأن يخسر شكواه ، أو أن لا ينظر مكتب العمل لشكواه بجديه.
ولكن الأمر ليس كذلك فقد تم النظر بكثير من المنازعات العمالية بمكتب العمل والتي افضت لنتيجة من خلال تسوية ودية في مكتب العمل.
حيث أن مكتب العمل يتعامل بجدية مع الشكاوى التي تقدم له ، وفي حال كنت لا تعلم ما هي إجراءات تقديم شكوى مكتب العمل.

فما عليك سوى الاتصال بمستشاري مكتب محاماة جدة الدولي على الأرقام الظاهرة أمامك في الموقع.
أو انقر على أيقونة الواتساب في أسفل زاوية الصفحة ليتم تحويلك لمحادثة مستشار قانوني.
يوضح لك شروط وتفاصيل اجراءات تقديم الشكوى في مكتب العمل وان كنت بحاجة للتواصل مع محامي قضايا عمالية
بإمكانك الحصول على ذلك فوراً من خلال استشارة محامي متخصص في القضايا العمالية يتابع معك شكواك انطلاقاً من مكتب العمل وصولاً لمرحلة تنفيذ الحكم الصادر عن المحكمة العمالية .

أن التواصل مع مستشار قانوني للقضايا العمالية سيوفر عليك الكثير من الوقت والجهد في معرفة تفاصيل نظام السعودي
وما عليك فعله ومن أي نقطة بإمكانك أن تبدأ كل هذا وأكثر ستحصل عليه من خلال استشارة محامي في مكتب محاماة جدة الدولي.
حرصاً على تحقيق الأمن والاستقرار وعدم الجهل بالقانون نوفر عبر منصتنا القانونية الكثير من المعلومات المهمة والتي تساعدك على اجتياز العقبات ، وانطلاقاً من هدفنا في تحقيق العدل ونصرة المظلومين .

نحاول أن نوضح لك كل ما يخص مكتب العمل ربما هذه المعلومات البسيطة تكون السبيل لوصولك لبر الأمان وعدم هدر حقوق العمال والموظفين.
وعلى وجه الأخص كون المملكة العربية السعودية تضم الكثير من العمالة العربية ومن جنسيات مختلفة والتي وظفتها في العديد من المؤسسات والشركات وشكاوى القطاع الخاص.

وخلال هذه التعاقدات لا بد ان يتعرض العامل لإجحاف وظلم من أرباب العمل وسكوته عن حالة وظروف العمل القاسية .
ظناً منه انه في بلد ليس بلده ولا سبيل لتغيير هذا الواقع، ولكن الجهات الحكومية بالتعاون بين وزارة العمل والشؤون الاجتماعية، ووزارة الموارد البشرية حملة صوتك مسموع لتتيح من خلال بوابة الخدمات الإلكترونية بتقديم الشكاوي.

كل ما عليك هو التواصل مع مستشاري مكتب محاماة جدة الدولي بالمملكة العربية السعودية ليقدموا لك كل ما يلزمك لتقديم الشكوى.
وكيفية صياغة شكواك على صاحب العمل أو الشركة بطريقة تجعل منها منتجة في مكتب العمل وتوصلك لحقك بسرعة وفق المدد المحددة للنظر في الشكاوى.

ويمكنك ذلك من خلال نموذج رفع دعوى مكتب العمل pdf أو من خلال خطاب موجه شكوى لمكتب العمل بصيغة doc.
الاستعانة بفريقنا المختص في القضايا العمالية سيوصلك لمرحلة التسوية الودية نظراً لحكمته ومهارته في التصرف في مثل هذه المواقف.
فهو يدرك تماماً ما هي أنسب الحلول وفي أي اتجاه يتوجب عليه أن يسير وما هي الإجراءات و الخطوات التي يجب اتباعها
لا تقلق عند تواصلك مع مستشاري المكتب ستتوصل لنتيجة مفادها أنه لا يضيع حق ووراءه مطالب وعلى وجه الأخص
أن كان هذه المعركة يخوضها لك فرسان الحق الذي ينتشلون حقك من قبضة العدالة إيماناً منهم بقضيتك وقضية المحاماة التي هدفها نصرة المظلومين؟

 

ما توصلنا إليه من آراء حول تجربة العملاء في مكتب العمل

خوف الكثير من العاملين من تقديم شكوى يوقعهم في ظروف اشد قسوة من لو تقدموا بشكوى لمطالبة بحقوقهم .
وهذا ما حصل مع الكثير من العملاء والذين افادونا بتجربتهم وكيف ان حياتهم انقلبت جذرياً
فقد شعروا بالأمان والثقة أن حقوقهم لن تهدر وأن هناك جهة تحميهم ، ويجب أن لا يقفوا مكتوفي الأيدي ضد ظلم أرباب العمل.
وان تقديم شكوى لمكتب العمل يوقف بعض أرباب العمل عن ظلمهم ويضع حد لتجاوزاتهم لنظام العمل، ويجعل لأرباب العمل رادع من الاستبداد في المعاملة والإجحاف والانكار لحقوق العاملين والموظفين.

وقد افادنا بعض العملاء أن تجربتهم مع مكتب العمل أثمرت نتيجة جيدة وإعادة الأمل لهم من خلال معاملتهم والتفاعل مع شكواهم والتعامل مع الشكوى بجدية منذ بداية النزاع حتى انتهاء ميعاد التسوية الودية ، دون أي تلكؤ أو انتقاص من حقوقهم.
وقد تم النظر بكل جوانب شكواه من الاعتراضات والطلبات ولم ينقصوا شيء من حقوقه وما طلبه بشكواه وأنه لم يكن يتوقع ذلك.

 

والآن سنورد لك رقم شكاوى مكتب العمل

أن معرفة رقم شكاوى مكتب العمل الموحد هو ما يبحث عنه كل عامل من أجل الاستفسار عن بعض المعلومات.
حيث أن وزارة العمل والتنمية الاجتماعية رقم شكوى مكتب العمل لكي يتيح للمواطنين الاستفسار
عن خدمات الوزارة وكل ما يتعلق بمكاتب العمل ، فكان لوزارة العمل دور كبير في تأمين بيئة مناسبة لقطاع العمل.
ووفرت عدة سبل لحماية العمال من خلال جملة من الخدمات الإلكترونية في الأمور الآتية:

  •  رقم شكاوى مكتب العمل للمقيمين و المواطنين.
  • خدمات هيئة تسوية الخلافات العمالية.
  • خدمات برنامج حماية الأجور.
  • بوابة خدمات الدعم الفني في وزارة العمل.
  • اجراءات شكوى مكتب العمل السعودي.
  • برنامج عمل المرأة وإجازاتها.
  • خدمة حجز موعد الكتروني لفتح المنشاة.

 

ولمعرفة المزيد فقد خصصت وزارة العمل رقم جوال للاتصال بمكتب العمل لتسهيل سبل التواصل ومن أجل الاعتماد على التقنية الحديثة وتلبية جميع طلبات العملاء من خلال الاطلاع على اقتراحات واستفسارات والبلاغات التي يقدمها العملاء

وكذلك يمكنك الان الاتصال رقم مكتب العمل الخماسي وهو /19911/ للرد على كافة الاستفسارات من قبل المواطنين والمقيمين من داخل المملكة.
وإن الرد على المكالمات والاستفسارات يتم في مركز الاتصالات من خلال الرقم الموحد لمكتب العمل.

بتسع لغات وهي اللغة : ( العربية، والإنجليزية، والهندية، والإثيوبية، والاندونسية ، والفليبينية ، ماليالامية، تقالولا ، الأورد ، بنغالية )
ومركز الاتصالات يعمل على مدار الأسبوع من السبت إلى الخميس ، ويتلقى الاتصالات يومياً على مدار ال12 ساعة من الساعة الثامنة صباحاً حتى الساعة الثامنة مساءاً.
او يمكنك التواصل مع محامي قضايا عمالية لكي يباشر عنك جميع الإجراءات والدعوى العمالية التي تساعدك في الوصول لحقك ، وايضاً يمكنك الاطلاع على خدمات وزارة العمل من خلال الاتصال على الرقم المجاني وهو /92000117/

 

يتساءل الكثيرين عن المدة التي يستغرقها النظر في شكوى مكتب العمل

في حال كنت قد قدمت شكوى لمكتب العمل سوف يتم منحكم مهلة من أجل التسوية الودية بين مقدم طلب الشكوى والطرف الاخر.
وعلى فرض انك أنت العامل وقد قدمت الشكوى سيتم حفظ الشكوى بينك و بين صاحب العمل.
حتى انقضاء مهلة التسوية الودية وهي مدة /21/ يوماً تسري من تاريخ تقديم الشكوى لمكتب العمل.
وفي حال انتهت هذه المدة دون أي جدوى فيتم منحكم مهلة اخرى بعد الانتهاء من المهلة الأولى.

ومدتها /45/ يوماً يتم خلالها تقديم الشكوى لمكتب العمل، و بعد أن تنتهي التسوية الودية ولم تجدي نفعاً، ستنتقل للمرحلة الثانية للمطالبة بحقك من خلال تحويل القضية من مكتب العمل إلى المحكمة العمالية.
ورفع دعوى أمام المحكمة العمالية ليتم النظر في القضية ، لذلك بعد أن تعرفنا على النقاط المهمة
حول شكوى مكتب العمل من الأفضل الاستعانة منذ البداية بمحامي متخصص في القضايا العمالية .

لأن ذلك سيسهل عليك الوصول لحقك في اقصر وقت وحصولك على نتائج موفقة لا تترد في التواصل مع مكتب محاماة جدة الدولي.
عبر الأرقام الواردة امامك في الموقع وستكتشف من اللقاء الأول الفوائد التي ستجنيها من خلال الاستعانة بفريق من أمهر المحامين المتخصصين في القضايا العمالية والذين اثبتوا كفاءتهم في متابعة القضايا
من مكتب العمل وصولاً للمحكمة العمالية وذلك بمختلف درجات التقاضي وبأفضل الطرق الناجعة للوصول لحقك.

اترك تعليقًا

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

افتح المحادثة
1
تواصل مع المحامي
مرحبا
نحن هنا لمساعدتك اذا كان لديك استفسار او ترغب في توكيل المحامي، فلا تترد بالتواصل مع العلم ان الاستشارات مدفوعة برسوم !