طريقة تقديم شكوى على شركة في مكتب العمل

الخلافات العمالية كثيرة ومتشعبة والكثير من الوافدين يريد معرفة طريقة تقديم شكوى على شركة في مكتب العمل.

فموضوع تقديم شكوى على شركة في مكتب العمل هو من الخدمات المميزة التي قدمتها وزارة العمل والتنمية الاجتماعية.

في ظل ما كانت تعاني منه العمالة من بطش وظلم أصحاب العمل في القطاعات الخاصة.

 

ومن أجل الحفاظ على العمال وخلق بيئة مناسبة للعمل تدفعهم لتقديم أفضل ما عندهم .

حرصت المملكة العربية السعودية على تقديم خدمة شكوى مكتب العمل لحماية الموظفين والمحافظة على حقوقهم.

ونرى أن تفشي وباء كورونا زاد من حدة هذه الخلافات ولكي لا تهدر حقوق العمال ويتعرضوا للظلم.

من موقع أفضل محامي للرياض سوف نقدم لك كل ما يتعلق بتقديم شكوى في مكتب العمل.

وكيفية تقديمها على شركة وكم ستستغرق مدة الشكوى في مكتب العمل  وكل ما يتشعب عن هذا الموضوع.

 

* مكتب محامي في جدة يعمل على إغناء فكرك القانوني في جميع التخصصات حرصاً معه على تحقيق الأمن والاستقرار في المملكة وتأمين السلامة للجميع من خلال عدم الجهل في القانون عبر موقعه القانوني يحاول تقديم كل ما يعترضك أخي القارئ ، نحن في مكتب محامي في جدة لدينا كادر متميز في مختلف التخصصات ، وهذا ما اسهم في نجاح القضايا بمختلف أنواعها*

*قم بالتواصل مع مكتب محامي في جدة  للمحاماة والاستشارات القانونية من خلال الأرقام الظاهرة في الموقع وسوف يقدم لك الاستشارة التي تبغاها ويعرفك بالإجراءات الواجب اتباعها في موضوعك*.

طريقة تقديم شكوى على شركة في مكتب العمل

طريقة تقديم شكوى على شركة في مكتب العمل

 

 

أولاً: تعرف على اخر المستجدات والتطورات التي هيئتها وزارة العمل والتنمية الاجتماعية لتعريف الأفراد بطريقة تقديم شكوى في مكتب العمل السعودي

 

لما كانت المملكة العربية السعودية سباقة لتحقيق تنمية اقتصادية على مستوى العالم.

ولما كان اقتصادها يحتل المرتبة الأولى على مستوى الدول العربية والمرتبة الرابعة عالمياً.

وفي ظل توجهها لتحقيق رؤية 2030 حرصت على خلق بيئة مناسبة للعمال والموظفين.

تمكنهم من تقديم افضل ما عندهم وعلى وجه الأخص في ظل انتشار الاستثمارات والمشاريع الكبرى.

انتج زيادة في العمالة الوافدة والتي قد تتعرض للظلم وهدر الحقوق من أرباب العمل، من أجل ذلك إليك عزيزي القارئ طريقة تقديم شكوى على شركة في مكتب العمل.

حتى لا يضيع حق أي إنسان ضعيف، وما يشهده العالم من صراعات وأزمات اقتصادية، وفي مساعي الجهات الحكومية في المملكة العربية السعودية وضع نظام العمل لينصف العمال ويعطي كل ذي حق حقه.

وهناك تطلعات لإلغاء نظام الكفالة في السعودية والذي قد يخفف من حدة هذه الصراعات التي تحصل ما بين صاحب العمل والعامل.

وبعد مبادرة الجهات المسؤولة وإبداء الاهتمام بحقوق العمال والموظفين سواء في القطاع العام أو الخاص.

هذا الأمر دفع أصحاب العمل إلى تحسين النظرة التي كان يشهدها سوق العمل، من إذعان في عقد العمل وسوء معاملة العاملين ، فقد أبدوا بدورهم اهتمام في وضع العمال وتحسين ظروف العمل.

وهذا بالتأكيد أدى لرفع مستوى الانتاج في سوق العمل وردف سوق العمل بعناصر جديدة، وجذب أنظار الوافدين من ذوي الخبرات والكفاءات العالية لتوطين كل ما هو مميز في المملكة العربية السعودية.

وتحقيق التطور الذي تسعى إليه المملكة ، ومن المؤكد أن هذه التحسين في نظام العمل.

وفسح المجال أمام العمال في أخذ حقوقهم عن طريق مكتب العمل وحل الكثير من مشاكل مثل الطرد التعسفي.

ولحماية المواطنين وتأمين سلامتهم اطلقت وزارة الموارد البشرية و التنمية الاجتماعية جملة من الخدمات الكترونية.

في حملة صوتك مسموع حيث تمكنك هذه الميزة الجديدة  في بوابة الخدمات الالكترونية توجيه أوامر صوتية للبوابة.

ونحيطك علماً أن البوابة سوف تتفاعل معك البوابة حسب ما وجهته في الأمر الصوتي، وهذه الخدمات المفعلة عبر البوابة تسمح لك الحصول على معلومات عن أي موظف وافد أو سعودي.

 

وما يقدمه مكتب العمل من خدمات، وبيانات الشركة أو المنشأة الرئيسية.

كل ما عليك هو زيارة موقع الخدمات الالكترونية، اختر خدمة الاستعلام عن الشيء الذي تريده من قائمة الاستعلامات الالكترونية.

صوتك مسموع هي بوابة هدفها ايصالك المباشر وتحقيق التكامل بين أعمال الوزارة والمجتمع، وتهدف إلى زيادة فاعلية التواصل  والعمل على رفع نسبة مشاركة الجماهير في مع الوزارات، وتتيح هذه البوابة الاستماع لمقترحات وشكاوى وملاحظات الجمهور حول أعمال الوزارات .

يساعدك موقع أفضل محامي في الرياض بتقديم شكوى لمكتب العمل وسنطلعك على تفاصيل الشكوى.

 

ثانياً: تعرف معنا على شروط كتابة شكوى مقدمة لمكتب العمل

هناك شروط وبيانات الزامية يجب توافرها في الشكوى التي تريد توجيهها لمكتب العمل حتى تكون مناسبة من عدة نواحي.

فيجب أن يكون موضوع الشكوى يتسم بالجدية وأن تكون مكتوبة بصياغة واضحة تتيح للمسؤولين القدرة على احاطة جوانب الشكوى.

يجب أن تتضمن الشكوى على البيانات الضرورية التي تتيح معالجتها بسرعة وشكل فعال ومن هذه البيانات: اسم المدعى وتوقيعه ، وعنوانه ، ورقم الهوية ، وأرقام هواتفه ، وتحديد الجهة المشكو منها والبيانات المتعلقة بها ، وارفاق صوة عن الهوية الشخصية للشاكي.

يجب ان تتضمن الشكوى مضمون جميع الطلبات والاعتراضات التي تخص الشكوى ، وارسال كافة المستندات التي تثبت صحة الشكوى من عقد العمل وغيره.

 

في حال قدمت الشكوى من قبل وكيل المدعي فيجب ابراز صورة عن صك التوكيل، ومن المهم أن يشرح المدعي مساعيه من أجل حل المشكلة، حتى وصوله لمرحلة تقديم شكواه مؤيدة بالأدلة والمستندات التي تدعم موقفه القانوني في مكتب العمل.

والذي يؤخذ بها بعين الاعتبار، بلا شك أن متشوق للوصول لفكرة تقديم شكوى على شركة لمكتب العمل.

لا تقلق سنصل إلى النتيجة التي تبغاها بإذن الله ، عزيزي القارئ هنا تأتي خطوة الاتصال مع الوسيط وشرح المشكلة له بالتفصيل وأن تكون واضحة.

 

احرص على أن تكون الشكوى المقدمة التي تطرح بها مشكلتك قد تمت بصورة رسمية ليتسنى للمسؤولين في مكتب العمل النظر فيها.

فهذه الشروط الواجبة الاتباع مع معرفة الخطوات اللازم اتباعها من أجل تقديم الشكوى لمكتب العمل في وزارة العمل.

تمهل ولا تستعجل سنورد لك عزيزي القارئ نموذج عن شكوى على شركة في مكتب العمل.

 

ثالثاً: الكثير من الأفراد مواطنين أو وافدين تحصل معهم مشاكل مع الشركات ويتساءلون هل لمكتب العمل أن ينظر في شكواي؟

 

نحن دائماً في موقع أفضل محامي في الرياض نسعى لتقديم كل ما هو جديد ويخدم مصالح زوار الموقع.

إذ وردتنا تعليقات بخصوص هذا الشأن حيث تحصل خلافات ومشاكل مع أرباب العمل يقف العامل الضعيف في حيرة من أمره

لمن يتوجه من سيساعده، انزع عنك مخاوفك،  أن وزارة العمل والتنمية الاجتماعية اتجهت نحو تكليف مكتب العمل.

بجملة من الخدمات والتخصصات  التي تسهل على العمال وأرباب العمل اللجوء لجهة يحتكمون إليها قبل التوجه للمحاكم العمالية.

 

كل ذلك من أجل تأمين بيئة مناسبة للعمل ورفد المملكة بأفضل التطورات بما يناسب تطلعاتها ومن تخصصات مكتب العمل ما يلي:

  • تكليف العامل بعمل مختلف عن طبيعة العمل التي تم الاتفاق عليها في العقد
  • التأخر في صرف الرواتب لمدة ثلاث شهور وما فوق.
  • سوء معاملة رب العمل للعامل.
  • الفصل التعسفي.
  • مخالفة أي شرط من شروط العقد؟
  • تخفيض الراتب دون أي سبب مقنع.
  • النقل من مكان العمل لمكان اخر.

رابعاً: الآن تعرف معنا على طريقة تقديم شكوى على شركة في مكتب العمل

أن عقود العمل تتكون من طرفين صاحب العمل الطرف المذعن في المعادلة الذي يفرض الشروط على اهوائه ومصالحه.

بغض النظر عن ظروف العامل وما يتكبده من مشقة ومعاناة لتحصيل لقمة العيش وتحمل جميع هذه الظروف.

فترى العامل الوافد لا يعرف حقوقه وكيف يطالب بها، فيرضى بأي عمل وفي ظروف عمل غير مناسبة.

كعدم وجود نظام للإجازات، أو أن يكون نظام العمل لساعات طويلة، أو الفصل التعسفي.

هذه القضايا نجدها بشكل يومي في مكتب العمل بسبب معاناة العمال في الشركات والقطاع الخاص.

لذلك من دورنا في نشر الوعي القانوني وعبر منصتنا التي هدفها درء الظلم ومساعدة المظلومين .

 

نقدم لكم طريقة تقديم شكوى على شركة في مكتب العمل وفق الآلية التي حددتها وزارة العمل والتنمية الاجتماعية باتباع الخطوات التالية:

  • ادخل إلى موقع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية عبر الرابط التالي https://mlsd.gov.sa/ انقر عليه
  • بعد أن سجلت دخولك للموقع يجب عليك أن تدخل المعلومات اللازمة.
  • عليك بتعبئة القوائم الفارغة باسم المستخدم وايضاً كلمة السر.
  • بعد ذلك ستظهر قائمة الخدمات الالكترونية.
  • من قائمة الخدمات الالكترونية اختر خدمة تقديم شكوى قم بالنقر عليها.
  • ستظهر لك نافذة جديد تتطلب تعبئة النموذج الالكتروني الظاهر أمامك وهنا تكون في مرحلة الشكوى لمكتب العمل.
  • عليك أن تقوم بإرسال جميع المعلومات المسجلة عن الشركة في مكتب العمل بالسعودية.
  • عليك الانتظار لمدة أسبوع من تاريخ تقديم الشكوى لمكتب العمل ، ليكون لك الاطلاع عليها عبر نافذة الاستعلام عن شكوى.
  • بالنسبة لمقدم الطلب في حال كان من السعوديين فيكفي ادخال رقم الهوية الوطنية.

 

  • وفي حال كان مقدم الطلب من المقيمين في السعودية يجب عليه ان يدخل رقم الاقامة.
  • وهنا بعد استكمال المعلومات انقر على أيقونة البحث في النافذة الجديدة لتظهر لك نتيجة الشكوى التي قدمتها.
تجربتي مع مكتب العمل 

من خلال حرص المملكة على تفعيل الدور المهم في منظومة عملها في النهوض بالمملكة .

عملت على توفير متطلبات كافة الشرائح ، وكانت السباقة بين الدول العربية التي تسعى لخلق بيئة عمل مناسبة.

فاليد العاملة هي العصب الأساسي لتحقيق النمو الاقتصادي، بعد متابعة قضايا عملائنا في المحاكم العمالية.

اطلعنا على تجاربهم مع مكتب العمل وكانت آرائهم متفاوتة ولكن الغالبية قد مدح العاملين في مكتب العمل.

 

وابدى الشكر لهم وعلى استجابتهم الرائعة ، فقد اظهروا لهم الاهتمام بقضاياهم ومتابعتها حتى الوصول للحل.

واخذ كل ذي حق حقه دون أي زيادة أو انتقاص من حقوق الشخص، ومن خلال متابعتنا شكوى عملائنا.

من الخطوة الأولى بتقديم الشكوى حتى متابعتها في المحكمة العمالية، نطلعك على أن فريقنا لديه الخبرة الكافية في التعامل مع الشكاوى في مكتب العمل.

 

هل ينصفني مكتب العمل ؟

لماذا تخلق لديك هذا الهاجس؟ نعم القضايا العمالية لها نصيب الأسد في دعاوى المحاكم.

ولكن هذا سابقاً قبل دخول منظومة التطور والسعي لحماية مصالح العمال والموظفين.

فقد جاء نظام العمل لعام 1441 نظام عادل ومتكامل حقق العدالة للطرفين، ولولا ثقة الجهات الحكومية بمكتب العمل.

لما عهدت إليه القيام بهذه المهام، ومعالجة شكاوى العمل وأصحاب العمل ومتابعتها للوصل للحل.

 

لذلك لا تقلق فطالما كنت صاحب حق وتقيدت بطريقة تقديم الشكوى وفق الشروط التي اوردناها سابقاً.

فكن على يقين بأن حقوقك بأيدي أمينة وستصل لحقك أن لم يكن في مكتب العمل بإمكانك استحصال في المحكمة.

وهو الأمر الذى يستدعى منهم أن يقوم بالذهاب الى مكتب العمل التابع لوزارة العمل والتنمية الاجتماعية داخل المملكة، يقوموا لتقديم الشكوى.

 

مدة الشكوى في مكتب العمل

لدى الكثير من العاملين مخاوف من إطالة امد الشكوى في مكتب العمل، أو تأخر وصولها للمحكمة العمالية في حال فشل التسوية الودية.

لا تقلق فالموضوع لا يتم حساب هكذا فهناك مواعيد محددة لمرور الشكوى بمكتب العمل فهناك فترة لحصول تسوية ودية حول الخلاف.

ومدة فحص الشكوى ورد صاحب العمل على موضوع الشكوى يتطلب مدة واحد وعشرين يوماً.

 

وتسري هذه المدة من تاريخ تقديم الطلب ، وبعد انتهاء هذه المدة  تسري مدة جديدة وهي 45 يوماً تمنحها المحكمة لإجراء التسوية الودية.

وبعد هذه المدة يجب إحالة الشكوى بطلب مكتوب وواضح من مكتب العمل للمحكمة العمالية المختصة بنظر الشكوى ومعالجتها.

 

أرقام مكتب العمل

هناك رقم جوال خماس للاتصال بمكتب العمل  مخصص من وزارة العمل ، حيث تم الاعتماد على التقنيات الحديثة.

بهدف تسهيل الخدمات على العملاء وسهولة التواصل مع مكتب العمل، أنت تريد معرفة رقم مكتب العمل الخماسي.

الذي من خلاله يمكنك التواصل المباشر مع مكتب العمل الا وهو /19911/  و بالإضافة إلى رقم خدمة عملاء  مكتب العمل السعودي وهو /1442/ .

ويتم الرد على المكالمات عبر الرقم الموحد لمكتب العمل  بتسع لغات وهي:

(العربية، والإنجليزية، والهندي، والإثيوبي، والاندونسي، والفليبيني ماليالامية، تقالولا، الأورد، بنغالي )

 

* مكتب محامي في جدة يعمل على إغناء فكرك القانوني في جميع التخصصات حرصاً معه على تحقيق الأمن والاستقرار في المملكة وتأمين السلامة للجميع من خلال عدم الجهل في القانون عبر موقعه القانوني يحاول تقديم كل ما يعترضك أخي القارئ ، نحن في مكتب محامي في جدة لدينا كادر متميز في مختلف التخصصات ، وهذا ما اسهم في نجاح القضايا بمختلف أنواعها*

*قم بالتواصل مع مكتب محامي في جدة  للمحاماة والاستشارات القانونية من خلال الأرقام الظاهرة في الموقع وسوف يقدم لك الاستشارة التي تبغاها ويعرفك بالإجراءات الواجب اتباعها في موضوعك*.

 

بإمكانك أن تقرأ أيضاً:

نظام الشركات في المملكة العربية السعودية

نموذج لائحة دعوى

رقم الجرائم الالكترونية في السعودية

صيغة نموذج عقد بيع بضاعة سعودي

نموذج رفع دعوى قضائية في السعودية

إجراءات توزيع الميراث في السعودية

1 أفكار بشأن “طريقة تقديم شكوى على شركة في مكتب العمل”

  1. السلام عليكم أنا عامل وافد مقيم في المملكة تقدمت لمكتب العمل في شكوى على شركة لأنه باقي له مرتب ثلاثة أشهر وتم فصلي من العمل بأزمة كورونا وتم التواصل مع الشركة ولم تستجيب لموضوع الشكوى اريد اعرف هل الدعوى تنتقل للمحكمة تلقائياً ولا لازم اوكل محامي يتابعها اجراءات انتقالها من مكتب العمل للمحكمة وشكراً لكم

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *