تُستخدم شكوى النصب والاحتيال عندما يستولي شخص على مال الغير باستعمال الخداع أو الكذب أو انتحال الصفة أو وسيلة احتيالية. نجاح البلاغ يعتمد على توثيق طريقة الخداع ومسار المال وهوية المستفيد، لا على وصف الواقعة بكلمة «نصب» فقط.
محتويات هذه الصفحة
ما الذي يثبت الاحتيال؟
- الإعلان أو العرض الكاذب.
- المحادثات والرسائل كاملة.
- إيصالات التحويل والحساب المستفيد.
- العقد أو الفاتورة أو رابط الموقع.
- ما يثبت انتحال الصفة أو الاسم.
- محاولات الاسترداد والردود اللاحقة.
نموذج شكوى استرشادي
أتقدم ببلاغ ضد [الاسم/الحساب]؛ إذ عرض علي بتاريخ [ـــ] خدمة أو سلعة تتمثل في [ـــ]، وقرر خلاف الحقيقة [وصف الخداع]، وبناء عليه حولت مبلغ [ـــ] إلى الحساب [ـــ]. بعد التحويل تبين [الواقعة] وتعذر استرداد المال. أرفق المحادثات والتحويلات وبيانات الحساب، وأطلب اتخاذ الإجراءات النظامية.
خطوات عاجلة بعد الاحتيال
- تواصل فورًا مع البنك واطلب تسجيل بلاغ.
- احفظ المحادثة والرابط وبيانات الحساب قبل حذفها.
- قدم البلاغ عبر القناة الأمنية المعتمدة.
- لا ترسل مبالغ إضافية بحجة فك الحجز أو استرداد الأموال.
- تابع رقم البلاغ واحتفظ بكل الإشعارات.
الاحتيال الإلكتروني
إذا وقع الفعل عبر موقع أو حساب أو رسالة أو انتحال إلكتروني، فقد تنطبق أيضًا أحكام نظام مكافحة جرائم المعلوماتية بحسب طريقة الاستيلاء والوصول إلى البيانات.
الفرق بين الاحتيال والنزاع المدني
إخلال البائع بالعقد لا يعد احتيالًا تلقائيًا؛ يجب وجود وسيلة خداع سابقة أو معاصرة حملت الضحية على تسليم المال. وقد يبقى للمجني عليه حق المطالبة برد المبلغ والتعويض.
مصادر رسمية
تنبيه: لا تعدل الصور أو تقص المحادثات؛ احتفظ بالأصل وسياقه الكامل.